Fitrianti, Misnaniarti, and R. J. Sitorus. “Perbandingan Kualitas Pelayanan Pada Pasien Jamkesmas Di Puskesmas Kenten Dengan Puskesmas Dempo Palembang”. Jurnal Ilmu Kesehatan Masyarakat, vol. 3, no. 3, Nov. 2012, https://ejournal.fkm.unsri.ac.id/index.php/jikm/article/view/121.