Fitrianti, Misnaniarti, and Rico Januar Sitorus. 2012. “Perbandingan Kualitas Pelayanan Pada Pasien Jamkesmas Di Puskesmas Kenten Dengan Puskesmas Dempo Palembang”. Jurnal Ilmu Kesehatan Masyarakat 3 (3). https://ejournal.fkm.unsri.ac.id/index.php/jikm/article/view/121.