FITRI, A.; NAJMAH, N.; AINY, A. Hubungan Kualitas Pelayanan dengan Loyalitas Pasien di Instalasi Rawat Jalan Rumah Sakit Khusus Mata Provinsi Sumatera Selatan. Jurnal Ilmu Kesehatan Masyarakat, [S. l.], v. 7, n. 1, 2016. Disponível em: https://ejournal.fkm.unsri.ac.id/index.php/jikm/article/view/157. Acesso em: 24 apr. 2024.