Fitri, A., Najmah, N. and Ainy, A. 2016. Hubungan Kualitas Pelayanan dengan Loyalitas Pasien di Instalasi Rawat Jalan Rumah Sakit Khusus Mata Provinsi Sumatera Selatan. Jurnal Ilmu Kesehatan Masyarakat. 7, 1 (Mar. 2016).